La diversité technologique est une marque de qualité et de compétence chez  

       SIMPLINET Support. Afin de répondre à tous les besoins naissants des technologies de
       l’information, SIMPLINET Support a formé un personnel autant compétent que polyvalent
       se spécialisant dans plusieurs environnements technologiques afin répondre à toutes vos
       demandes.

       Nous innovons en vous offrant le service de soutien technique virtuel.

       Notre service agît en tant que système avant-gardiste nous permettant de vous offrir un
       service de support plus rapide, plus efficace et plus économique que le service de
       déplacement de techniciens spécialisés. Ce système nous permet de configurer et gérer à
       distance diverses tâches techniques, par exemple :

•  Mise à jour de logiciels
•  Gestion de périphériques (imprimantes, numériseurs, unités de sauvegardes, etc.)
•  Gestion des usagers

       Si le soutien technique virtuel n’est pas suffisant, nos techniciens peuvent se
       déplacer dans les meilleurs délais (après confirmation téléphonique de notre part).

       Tous les systèmes installés peuvent être reliés à nos serveurs.  Ainsi, nous sommes en
       mesure d’analyser la performance de votre réseau informatique et de prévoir les mises
       à jour nécessaires. 

       Consultation

       Tous nos clients bénéficient d’une évaluation individuelle de leurs besoins.  Nous
       analysons votre structure organisationnelle, votre gestion opérationnelle et vos besoins
       à court et moyen terme, afin d’élaborer un système informatique mieux adapté aux
       besoins croissants de votre entreprise.

       Ainsi, le client prend connaissance des possibilités qui s’offrent à lui tout en étant  encadré
       dans le choix final d'un système qui respecte ses besoins et son budget.

       Et encore plus…

       Afin de tirer plein avantage de votre système informatique, nous vous offrons une séance
       de formation suite à toute installation de réseau ou de mise à jour de logiciel.

       De plus, nous offrons sur vos lieux de travail des programmes de formation facultatifs
       couvrant les logiciels les plus populaires.

       Après avoir déterminé vos besoins et objectifs, nous procédons à l’élaboration d’une
       architecture de réseau et d’un plan de travail, où nous déterminerons tous les aspects
       techniques du système informatique, tels que: identification de l’équipement, logiciels,
       conformité aux objectifs, budget, délais de mise en œuvre, mesures de dépannage et
       de sécurité, etc.